Protección de datos
Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales, derechos de los usuarios, confidencialidad, conservación de datos y medidas de seguridad.
Art. 1 · Reglas de confidencialidad
El Reglamento General de Protección de Datos de 27 de abril de 2016, en adelante RGPD o GDPR, se aplica desde el 25 de mayo de 2018. Impone reglas y condiciones estrictas para las empresas dentro del ámbito del procesamiento de datos personales de sus clientes y prospectos, con el fin de proteger su privacidad.
Por ese motivo, pretendemos proporcionarle información clara y precisa sobre el procesamiento de sus datos personales.
Art. 2 · Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es la persona a cargo del sitio web que utilizó y al que le comunicó los datos.
Art. 3 · Base legal del tratamiento de datos y de su utilización
Sólo podemos utilizar sus datos personales para fines legítimos y necesarios, de acuerdo con el Artículo 6 del RGPD.
Esto significa que procesamos sus datos personales, ya sea en formato electrónico o no, para fines legítimos en el contexto de la relación contractual, comercial y de seguridad.
Estos propósitos incluyen, entre otros:
- Comunicación de información, ofertas y prospectos.
- Comunicaciones en relación con la ejecución de un contrato.
Art. 4 · Qué representa un dato personal
Los datos personales incluyen toda la información que le concierne y sobre la base de la cual puede ser identificado. Los datos anónimos, que no lo identifican, no se consideran datos personales.
Sus datos personales pueden incluir:
- Datos relacionados con su identidad, como apellido, nombre, dirección o NIF.
- Datos relacionados con su persona, como número de teléfono o correo electrónico personal.
- Datos financieros, como número de cuenta bancaria o detalles de facturación.
- Datos relacionados con la ejecución del contrato celebrado con nosotros, como objeto del contrato, dirección de facturación o datos profesionales.
- Datos relacionados con el uso de equipos electrónicos, como contraseñas, datos de registro, datos de identificación electrónica o detalles de facturación.
Datos de carácter sensible
El procesamiento de datos personales que revelen origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, así como el procesamiento de datos genéticos, datos biométricos con el fin de identificar de forma única a una persona física, datos sobre la vida sexual u orientación sexual de una persona física, están prohibidos.
Estamos comprometidos a cumplir estrictamente con esta prohibición.
Art. 5 · Fuente y origen de los datos de carácter personal
Normalmente, los datos que tenemos provienen de usted.
Si no tiene la intención de proporcionar la información requerida o necesaria, puede perder el beneficio de ciertas ventajas y/o podemos decidir terminar los servicios que tenemos con usted.
Art. 6 · Acceso a los datos de carácter personal
Sus datos son principalmente para uso interno.
Por ciertos motivos legítimos, sus datos personales pueden ser divulgados o incluso procesados por terceros. Sin embargo, aseguraremos el cumplimiento de las normas RGPD por parte de nuestros subcontratistas.
El procesamiento de datos por parte de estos últimos se rige por un marco legal estricto.
Datos de navegación y Google Analytics
Con el consentimiento previo del usuario, este sitio utiliza Google Analytics 4, servicio prestado por Google Ireland Limited, con la finalidad exclusiva de obtener estadísticas sobre el uso de la web y mejorar su funcionamiento.
La información de analítica puede incluir datos sobre sesiones, dispositivo, navegador, páginas visitadas y geolocalización aproximada. Google Analytics no se activa hasta que el usuario acepta las cookies de análisis.
La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento mediante la opción «Gestionar cookies» del pie de página. Para información detallada sobre las cookies utilizadas y su duración, consulte la Política de cookies.
Art. 7 · Duración de conservación de los datos
Ponemos los medios necesarios para garantizar que la retención de datos personales para los fines descritos anteriormente no exceda los períodos legales.
Art. 8 · Cuáles son sus derechos
Nos comprometemos a tomar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad del procesamiento de los datos personales de cada usuario, de acuerdo con el Artículo 32 del RGPD.
Derecho de acceso
Otorgamos a todos el derecho de acceder a sus propios datos personales y el derecho de obtener o hacer una copia razonable de los mismos, de acuerdo con el Artículo 15 del RGPD.
Derecho de rectificación
Reconocemos la posibilidad de solicitar la rectificación de datos erróneos, de acuerdo con el Artículo 16 del RGPD.
Derecho al olvido y limitación del tratamiento
Nos comprometemos a otorgarle la eliminación de sus datos personales, particularmente cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados, cuando usted se oponga al tratamiento o cuando los datos personales hayan estado sujetos a procesamiento ilegal.
Derecho a presentar una reclamación
El cliente tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en cualquier momento si considera que el procesamiento de sus datos personales constituye una violación del RGPD, de acuerdo con el Artículo 77 del RGPD.
Art. 9 · Nuestro compromiso
Nuestro objetivo es implementar procesos de seguridad para proteger los datos almacenados contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la manipulación, la destrucción ilegal o accidental y la pérdida accidental.
Art. 10 · Procedimiento en caso de violación
Siempre cabe la posibilidad de que los datos personales procesados en el contexto de la relación contractual caigan en manos equivocadas como resultado de error humano, error informático u otras causas.
Cuando la violación suponga un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas, le informaremos inmediatamente sobre los hechos y las medidas consideradas.
Nos aseguraremos de que se notifique a la Agencia Española de Protección de Datos dentro de las 72 horas posteriores a la notificación de la violación en cuestión, a menos que la violación no suponga un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas, de acuerdo con los Artículos 32 a 34 del RGPD.
Art. 11 · Consentimiento
Cuando un tratamiento se base en el consentimiento, este se solicitará de forma expresa, libre e informada para la finalidad correspondiente.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad. En el caso de las cookies de análisis, la retirada puede hacerse mediante la opción «Gestionar cookies» disponible en el pie de página.
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de funcionamiento del sitio.